Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Правила заведения

В целях обеспечения комфорта, вашей безопасности и качества обслуживания установлены настоящие Общие правила посещения музыкального ресторана «MusicHall27».

Уважаемые гости Musichall27, вход в ресторан в клубные и предпраздничные дни после 23.00: для мужчин – 500 рублей депозит или 300 рублей вход. На депозитную сумму вы можете сделать заказ по основному меню и карте бара. Для девушек - вход свободный всегда. С Картой дорогого гостя - вход свободный всегда. Наличие карты обязательно. 1 карта - свободный вход для 1 гостя. В случае, если вы захотите выкупить столик, вам нужно доплатить разницу суммы депозита стола и суммы входного депозита.

Посещая ресторан «MusicHall27», вы принимаете правила и условия нахождения в заведении, указанные ниже. Все правила и условия обязательны для всех посетителей ресторана (здесь и далее, употребляя слова «ресторан» или «музыкальный ресторан», мы имели ввиду все локации - зал ресторана со сценой, два зала караоке, детскую комнату, курительную комнату и так далее).

  • В клубные (пятница и суббота) и предпраздничные дни после 20:30 действует F|D контроль, сотрудники данной структуры вправе отказать гостю согласно правилам заведения.
  • Доступ в ресторан категорически запрещен лицам в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения, степень которого администрация клуба определяет по своему усмотрению.
  • В MusicHall27 существует Dress code, посетители неопрятного вида в заведение не допускаются, также не допускается вход и нахождение в заведении без обуви, в открытой или рабочей обуви (администрация ресторана и сотрудники Face Control оставляют за собой право оценивать соответствие внешнего вида посетителей формату и имиджу заведения). Исключение составляют тематические вечеринки, на которых допускается данный Dress code.
  • MusicHall27 оставляет за собой право в ограничении доступа в соответствии с требованиями служб правопорядка и органов полиции в законе о местах массового скопления народа, независимо от наличия билета на концерт.
  • MusicHall27 оставляет за собой право отказать в доступе в заведение без объяснения причин сотрудниками Face Control и администрацией ресторана (в том числе при наличии билета).
  • Сотрудники Face Control и администрация MusicHall27 вправе потребовать оригинал документа, удостоверяющего возраст гостя. Вход в ресторан в клубные дни разрешён только лицам, достигшим 21 года. Лица, не достигшие 21 года, могут посещать ресторан в клубные дни исключительно совместно с родителями или по предварительному бронированию, осуществленному родителями (по достижении 18 лет).
  • Запрещается передвигаться по ресторану в верхней одежде. В клубе имеется гардероб, куда можно сдать личные вещи. Администрация не несет ответственности за деньги и ценные вещи, сданные в гардероб.
  • Посетители MusicHall27 и их личные вещи могут быть досмотрены службой безопасности с целью обеспечения безопасности посетителей заведения. В случае отказа пройти данную процедуру администрация вправе отказать в доступе в музыкальный ресторан.
  • Запрещается проносить напитки и еду.
  • Запрещен доступ в MusicHall27 с животными.
  • Фото- и видеосъемка выступлений артистов возможна с использованием непрофессиональной техники и исключительно в целях домашнего просмотра.
  • Профессиональная видео- и фотосъемка возможны только для аккредитованных журналистов.
  • Посещая MusicHall27, вы соглашаетесь принимать участие в возможной фото- и видеосъемке, теле- или радиотрансляции мероприятия в качестве посетителя и разрешаете ресторану использовать фото-, видео- и аудиозаписи с вашим участием любым способом.
  • Ресторан не несет ответственности за сохранность на территории и в помещениях заведения транспортных средств, личных вещей и ценностей.
  • Посетители ресторана несут ответственность за соблюдение правопорядка, правил и условий нахождения в MusicHall27.
  • Запрещается наносить ущерб имуществу ресторана.
  • Любая несанкционированная торговля на территории запрещена.
  • Вам придется покинуть MusicHall27 в случае вашего агрессивного поведения по отношению к другим гостям и (или) персоналу заведения, а также в случае сильного алкогольного опьянения или нарушения правил.
  • Запрещается спать в ресторане.
  • Запрещается проносить в MusicHall27 оружие (огнестрельное, травматическое, пневматическое, а также холодное, даже при наличии разрешительных документов), газовые баллоны, алкоголь, продукты питания, медикаменты, наркотики, взрывчатые вещества.
  • Ресторан не принимает на сохранность оружие (огнестрельное, травматическое, пневматическое, а также холодное, даже при наличии разрешительных документов).
  • Возврат денежных средств за билеты, купленные в MusicHall27, осуществляется только при отмене концерта.
  • Возврат денежных средств за билеты, купленные вне ресторана, производится по месту приобретения.
  • Запрещается находиться на сцене без разрешения руководства MusicHall27.
  • Наличие билета на концерт дает право на нахождение в зале во время прохождения концерта, указанного в билете. После окончания концерта администрация ресторана может попросить покинуть зал.
  • Во время концертной программы запрещается громко разговаривать и нецензурно выражаться.
  • Запрещается находиться возле сцены, загораживая обзор другим посетителям ресторана, а также выходить на сцену, если это не предусмотрено в программой вечера.
  • Заходить в служебные помещения ресторана можно только сотрудникам или в сопровождении сотрудника.
  • Курить можно только в специально отведенном для этого месте SmokyHall.
  • Необходимо помнить, что в ресторан приходят, чтобы хорошо поесть и провести время с удовольствием для себя, не мешая окружающим.

КАРТА ДОРОГОГО ГОСТЯ

Уважаемые гости! В музыкальном ресторане «Musichall27» действует система лояльности и накопления бонусов «Карта дорогого гостя». 

Получение Карты дорогого гостя

Бонусные карты с номиналом 5% выдаются нашим гостям без каких-либо ограничений при единовременной сумме чека выше 1 руб. Для активации Карты дорогого гостя необходимо заполнить анкету, в которой нужно указать свои ФИО и номер телефона (карта активируется с помощью кода, который приходит в виде sms на номер владельца Карты). Если укажете дату рождения, то предоставите нам возможность поздравить вас с праздником. 

На одного владельца может быть зарегистрирована только одна Карта. Карта является именной и не может быть передана другому лицу. 

Бонусы именинника

В будние дни с воскресенья по четверг мы либо возвращаем на вашу Карту дорогого гостя 27 % от стоимости чека, либо делаем скидку 27% на весь чек.

В пятницу, субботу и предпраздничные дни либо cash-back 27% на Карту дорогого гостя, либо скидка 27% на чек, открытый до 22:00. На чеки, открытые после 22:00, и в дни платных концертов действует скидка 15%.

Обращаем внимание, что данная акция начинает действовать за 5 дней до дня рождения и заканчивает свое действие через 5 дней после.

Чтобы воспользоваться акцией, необходимо предъявить документ, подтверждающий дату рождения.

1 Бонус = 1 рублю

Бонусами можно расплачиваться за любой заказ. Вы можете оплатить всю сумму заказа бонусами. Или рассчитаться частично: недостающую сумму можете оплатить как наличными, так и с помощью банковских карт. Никаких ограничений по количеству потраченных бонусов нет.  

Бонусы не начисляются на позиции, отмеченные скидками, участвующие в акциях и специальных предложениях. Заранее уточняйте у официанта или бармена, будут ли начислены бонусы на наименования меню, которые вы собираетесь заказать. 

Накопленные бонусы сгорают по истечении 11 месяцев с момента последнего визита (последнего использования Карты) в Musichall27. 

Накопительная система Карты дорогого гостя

5% – при оформлении карты  
7% – от 10 000 до 50 000р.  
12% – от 50 000р до 100 000р  
15% – свыше 100 000р 

Уровень бонусной карты означает, сколько процентов от суммы заказа будет возвращено на бонусную карту. 

Бонусы держателям Карты дорогого гостя 

Карта даёт право на бездепозитный вход в ресторан в клубные (Пятница, Суббота) и предпраздничные дни для мужчин. Активные пользователи Карт могут стать участниками розыгрыша билетов/пригласительных на концерты в Musichall27. 

Восстановление Карты дорогого гостя

В случае утери Карты, вам необходимо подъехать в Musichall27, заполнить анкету и указать номер телефона, на который была зарегистрирована утрерянная Карта. Новая Карта будет выдана сразу после обращения. Все накопленные вами бонусы фиксируются в системе, сохраняются и автоматически зачисляются на новую Карту. 

Время от времени на тот номер, который вы указали в анкете для активации бонусной карты, мы будем присылать информационные сообщения. Анонсы новых акций и напоминания о грядущих мероприятиях в Musichall27.