Для возврата денежных средств, внесенных при он-лайн бронировании стола на сайте musichall27.ru, Вам нужно выполнить следующие пункты: 

1) отправить письменное обращение на электронный адрес reservemx27@gmail.com
2) к письму необходимо приложить электронные версии следующих документов: скан-копия заявления на возврат, заполненного владельцем банковской карты, с которой был осуществлен платеж (скачать бланк заявления на возврат); скан-копия документа, удостоверяющего личность; 
3) возврат денежных средств, при бронировании стола с он-лайн депозитом осуществляется только на банковский счет в соответствии с Законодательством РФ; 
4) возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).